Conditions Générales de Vente de Prestations de Services

Toute demande auprès de Florence DELAMARE, numéro de SIRET: 98017602800010, est soumise aux présentes conditions générales. La réservation d’un des services proposés par Florence DELAMARE implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes conditions générales de vente de prestations de services.

Objet

Florence DELAMARE propose les services suivants :

  • Hypnose Transpersonnelle® 
  • Soins énergétiques 

Ces services sont dispensés uniquement en ligne aux clients de plus de 18 ans (ou aux mineurs, pour les soins énergétiques, avec le consentement de leurs représentants légaux).

Résultat des séances et/ou soins

Florence DELAMARE ne peut garantir un résultat à 100% ni certifier de la disparition totale des troubles du consultant. De ce fait, ces séances ne peuvent, en aucun cas, faire l’objet d’une demande de remboursement en cas d’insatisfaction. Chaque personne qui consulte est libre de ses choix et de ses décisions. Elle en est aussi pleinement responsable.

Tarifs

– Le tarif pour la séance d’Hypnose Transpersonnelle® est de 240€

– Le tarif pour la séance d’Hypnose Transpersonnelle® avec un médium est de 340€ (100€ sont réglés directement au médium) 

– Le tarif d’un soin énergétique Adulte est de 55€

– Le tarif d’un soin énergétique Enfant est de 45€

Modalités de paiement

  • Hypnose Transpersonnelle® 

Un acompte de 100€ est demandé à la réservation de la séance qui sert de confirmation du rdv ; le solde de 140€ sera à régler au plus tard 48h avant la séance (si séance avec médium, les 100 € en plus seront à régler directement au médium). Les règlements s’effectuent via PayPal ou par virement bancaire.

  • Soins énergétiques 

Les règlements s’effectuent à la réservation de la séance, via PayPal ou par virement bancaire.

Politique de retard, de report ou d’annulation de rendez-vous

– Pour les séances en Hypnose Transpersonnelle®, un retard jusqu’à 15 minutes est accepté ; la séance sera imputée du retard. Aucun remboursement possible dans ce cas. 

– Pour un report, un simple appel permet de me prévenir et de déplacer votre rendez-vous. 

– Pour une annulation, contactez-moi au 06 10 16 26 56 ou par mail flodelame.pro@gmail.com

– Je vous demande de m’aviser 48 heures à l’avance pour annuler votre séance faute de quoi la totalité de la séance ne sera pas remboursée.

– Les oublis de rendez-vous et empêchements de dernière minute seront facturés, car ce temps vous a été réservé. Les séances manquées ou annulées avec préavis de moins de 48h représentent du temps qui aurait pu être utilisé pour d’autres consultants.

Florence DELAMARE se réserve par ailleurs le droit d’annuler, de reporter, de suspendre ou d’interrompre une séance, si elle constate que celle-ci est manifestement incompatible et/ou inadaptée à la situation personnelle du client ou si elle constate que la situation émotionnelle du client n’est pas assez confortable pour réaliser ladite prestation.  Dans ce cas, Florence DELAMARE s’engage à rembourser le client la somme versée de la séance non réalisée.

Remboursement

Les services proposés par Florence DELAMARE ne sont pas remboursés par la Sécurité Sociale.

Déontologie

Florence DELAMARE ne formule pas de diagnostic et en aucun cas ne fera suspendre un traitement médical. Florence DELAMARE est tenue au secret professionnel ; tous les échanges avec le consultant sont confidentiels. 

Les séances en Hypnose Transpersonnelle® sont enregistrées et remises uniquement au consultant. Elles sont gardées un an par Florence DELAMARE uniquement dans le but de les restituer au consultant en cas de perte par celui-ci. Certaines séances peuvent être diffusées via un média, mais uniquement avec le consentement écrit du consultant. 

Le client déclare et garantit :

  • Avoir plus de 18 ans,
  • Ne pas souffrir de troubles de santé mentales contre-indiquées ​pour une séance individuelle en hypnose : 
  • Les troubles de l’anxiété (obsessionnels-compulsifs, …)
  • Les troubles de l’humeur (troubles bipolaires, …)
  • Problèmes de mémoire à court terme (Alzheimer, …)
  • Psychoses (schizophrénie, paranoïa, hystérie, manies et autres troubles psychotiques)
    ou
  • Sous traitement anxiolytique, sédatifs,
  • Ayant consommé des substances psychoactives (alcool, drogues…)

Protection des données personnelles

Conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978, le client peut à tout moment demander la modification ou la suppression de ses données personnelles par l’envoi d’un courriel à flodelame.pro@gmail.com

Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes conditions générales de prestations de services sont soumises au droit français. En cas de litige ne pouvant être réglé à l’amiable, le tribunal compétent sera le Tribunal dans le ressort duquel se situe le siège social de la Micro entreprise de Florence DELAMARE.